Qu'est-ce que l'écoute bienveillante ?

L'écoute bienveillante, est une pratique qui nécessite une attention profonde et une volonté d'accueillir la parole et les émotions de l'autre, sans à priori, ni jugement. C'est une méthode d'écoute qui met l'accent sur le respect, la confiance, la compréhension et l'empathie envers l'interlocuteur.

Il s'agit d'une qualité d'écoute qui donne à l'autre  le temps et la liberté d'avoir la possibilité de s'exprimer librement, à son propre rythme.

C'est le psychologue américain Carl Rogers qui a rendu populaire l'idée que l'écoute empathique ou bienveillante peut, non seulement, aider dans les relations thérapeutiques mais aussi dans tous les aspects des interactions humaines. Elle permet d'établir des liens chaleureux, simples et profonds, témoignant d'un grand respect et d'une sollicitude accrue envers autrui. Elle favorise la compréhension de l'autre, de ces paroles, de ces pensées, de ces émotions, de son point de vue. Elle facilite l'expression verbale, la parole se libère, elle est emplie d'une grande présence et d'une grande bienveillance et elle aide à découvrir et à formuler ses ressentis, ses sentiments. 

Il s'agit d'une relation d'aide qui est une approche d'accompagnement professionnel dont l'objectif est de soutenir un individu en difficulté. Ce n'est pas une simple conversation amicale. Elle requiert des aptitudes  particulières comme l'écoute active, l'empathie et l'authenticité. Le professionnel accompagne la personne dans son cheminement personnel sans imposer de solutions. 

Elle repose sur une perception positive de l'être humain et vise à faciliter la connaissance de soi, le développement personnel et l'autonomie. L'objectif de la relation d'aide consiste à fournir un soutien et un accompagnement afin d'aider la personne à surmonter ses problèmes ou ses difficultés de la vie quotidienne. Elle participe également au mieux-être, en soutenant le client dans une meilleure connaissance de lui-même et à mobiliser ses propres ressources pour y faire face.

Différentes études montrent que développer des compétences en écoute bienveillante peut aider à réduire le stress et l'anxiété, renforcer la résilience émotionnelle et améliorer la satisfaction dans les relations, qu'elles soient personnelles ou professionnelles. Les recherches du psychologue Carl Rogers ont, en effet montré que les gens se sentent plus valorisés et compris lorsqu'ils sont écoutés de cette manière.

Je vous ai brièvement présenté l'écoute empathique ou bienveillante. Si cette approche vous a séduit et que vous ressentez le besoin de parler, de vous exprimer, de vous confier, d'être conseillé(e) ou tout simplement de bénéficier d'une écoute attentive, n'hésitez pas ! Contactez-moi et je vous offrirai toute l'empathie, l'écoute, la confiance et la compréhension dont vous avez besoin. 

Quelle est la différence avec la psychothérapie ?

Bien que l'écoute bienveillante et la psychothérapie partagent un intérêt pour le bien-être de l'individu, il est primordial d'établir des différences significatives entre elles.

En premier lieu, il est important de noter que la psychothérapie traite des personnes atteintes de pathologies tandis que la relation d'aide accompagne des personnes qui désirent améliorer leur qualité de vie en développant leurs ressources personnelles. On peut voir la relation d'aide comme un processus  de développement personnel qui se différencie de la psychothérapie destinée à traiter un trouble mental, des perturbations comportementales ou tout autre problème entraînant une souffrance psychologique. 

Le développement personnel, quant à lui, il se concentre sur les besoins d'épanouissement de l'individu (dont les besoins psychologiques de bases sont déjà satisfaits).

A qui s'adresse t-elle ?

Elle s'adresse à toute personne qui souhaite communiquer, être écoutée et soutenue de manière empathique, quelle que soit sa situation familiale, professionnelle et sociale. Elle peut également être bénéfique pour les personnes en quête de développement personnel, cherchant à mieux se connaître et à améliorer leur relation avec les autres.

En revanche, elle ne s'adresse pas aux individus souffrant de détresse psychologique, ayant des problèmes de santé mentale ou des troubes mentaux (dépression, bipolarité, troubles psychotiques, autisme etc...)